Susana Distancia tiene WhatsApp y puedes escribirle para informarte del COVID19

El gobierno de México abre un canal de comunicación por WhatsApp donde Susana Distancia será la portavoz de la S. de Salud



Por medio de la app de mensajería más popular del mundo, WhatsApp, la Secretaría de Salud mexicana ha abierto un canal de comunicación por el que se informará a todas las personas interesadas en seguir la información más reciente del coronavirus en México, su portavoz será Susana Distancia y puedes escribirle.

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El día martes 21 de abril, el gobierno de México dio a conocer un número telefónico habilitado con WhatsApp para que las personas puedan tener información oficial y de primera mano sobre la situación que aqueja al país, toda la información sobre el coronavirus COVID-19 será enviada a las personas que tengan interés por conocer la evolución de la enfermedad en México, y Susana Distancia será la encargada de dar la información.

Se trata de un servicio de chatbot, es decir, un chat automatizado que es capaz de interactuar con los usuarios, puede responder preguntar específicas y hacer preguntas a los usuarios; la primera conversación que se tendrá con Susana Distancia por WhatsApp será un pequeño cuestionario con relación a la sintomatología, de esta forma los usuarios pueden estar al pendiente si presentan alguno de los síntomas característicos de la enfermedad.

Después de responder el cuestionario, Susana Distancia ofrecerá consejos y hará recomendaciones para evitar contagios por coronavirus COVID-19, en los contactos posteriores vía WhatsApp con escribir cualquier palabra, como ‘Hola’, Susana enviará un menú con diferentes temas relacionados con el coronavirus.

El menú de Susana Distancia por WhatsApp se compone de las siguientes opciones:

El servicio de información de Susana Distancia por WhatsApp también da la opción de compartir, además de que si queremos responder nuevamente el cuestionario sobre síntomas debemos presionar el número '0', al terminar de responder, el servicio indicará si es conveniente ir a un hospital o si es preferible quedarse en casa.

México

Para tener acceso al servicio es necesario agregar el siguiente número telefónico a los contactos en el smartphone con WhatsApp, posteriormente abriremos un chat nuevo en la app y seleccionaremos el número de Susana Distancia para iniciar una conversación; el número telefónico es el 5586338589.

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