La App de BBVA presenta fallas en México evitando transferencias

Este miércoles se dio a conocer que la App de BBVA presenta fallas en México por lo que no se pueden hacer transferencias ni pagos a tarjeta de crédito.



Este miércoles usuarios reportaron que la App de BBVA México presenta fallas, en el cual después de querer hacer sus operaciones les aparecía el siguiente mensaje "Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente inactivo. Por favor, inténtalo más tarde" por lo que de inmediato los usuarios empezaron a reportar la falla a través de las redes sociales.

BBVA presenta fallas

-Lo curioso es que a solo dos días de que la Asociación Nacional de Bancos haya dicho que recomendará a usuarios utilizar aplicaciones digitales para evitar aglomeraciones en los bancos, la app de BBVA presenta fallas. El problema no se limita a una sola función, sino que todo el servicio de aplicación y web está temporalmente "inactivo".

Cabe mencionar, que de acuerdo a 'Downdetector Mexico', los primeros reportes de fallas comenzaron a aparecer antes del mediodía de este miércoles 10 de junio. Aunque pasadas las 12 del día hubo una baja en reportes, ahora la tendencia continúa a la alza. BBVA respondió a algunos usuarios explicando que el problema se encuentra reparando para que sigan utilizando.

Aviso Importante pic.twitter.com/Nt27sLZqB5

— BBVA México (@BBVA_Mex) June 10, 2020

Un día eres joven y al siguiente ya te das cuenta de los problemas bancarios digitales ��#BBVA pic.twitter.com/i5GYwUnrAy

— ANDY (@andreamarlenesc) June 10, 2020

Aviso Importante pic.twitter.com/Nt27sLZqB5

— BBVA México (@BBVA_Mex) June 10, 2020

BBVA se dice al tanto de los problemas y ha dicho a sus usuarios en redes que el equipo técnico está trabajando para que los servicios vuelvan a la normalidad. Solo han sugerido volver a intentar realizar transacciones "en el transcurso del día".

Parece ser que las últimas semanas no han sido necesariamente las mejores para BBVA, servicio que ha estado presentando fallas desde su aplicación móvil. El pasado 29 de mayo, la app dejo de funcionar en plena quincena y, doce días después, los usuarios están teniendo el mismo problema. De acuerdo con las quejas, la app de BBVA arroja un mensaje de error al momento de iniciar sesión.

Fue a las 14:00 horas que BBVA emitio un comunicado en donde dieron a conocer que el sistema de Aplicación ya estaba funcionado exitosamente.

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