El gigante del comercio electrónico MercadoLibre Inc., que ya es la empresa más grande de América Latina por valor de mercado, se está embarcando en una nueva estrategia para impulsar las ventas internacionales a pesar de operar en una región conocida por las barreras comerciales, los aranceles y la burocracia.
Mercado Libre en Vallas de Brasil
-Algunos programas piloto han comenzado a expandir los envíos a la región y la empresa está considerando instalar centros de distribución en zonas francas para poder entregar importaciones rápidamente.
Mercado Libre Apuesta logística
El plan es parte de una estrategia más amplia para expandir su huella logística, acelerar las entregas y reducir la dependencia de los transportistas externos. La compañía gastará más de $500 millones de dólares este año en su red logística, incluido el almacenamiento y el envío subsidiado.
En esta cuarentena 7 de cada 10 compras se hicieron online. Así, los productos de miles de pymes pudieron llegar a todos los rincones del país, superando cualquier obstáculo, incluso tormentas de nieve como en San Martín de los Andes. ❄#CodoACodo pic.twitter.com/6K4ZBUW6eL
— MercadoLibre (@Mercadolibre) August 8, 2020
La plataforma de compras ha prosperado en 2020 a medida que las compras en línea se dispararon con la mayoría de las personas encerradas en casa, lo que impulsó tanto sus propias ventas de mercancías como el uso de los servicios de pago proporcionados a otros minoristas.
El fundador y director ejecutivo de la compañía, Marcos Galperin, ha visto su patrimonio neto casi duplicarse a $5.2 mil millones de dólares, según el Índice de multimillonarios de Bloomberg. Eso marca el salto porcentual más alto entre todos los multimillonarios latinoamericanos en la lista.
Los analistas dicen que la acción está lista para mayores ganancias, con media docena de firmas subiendo los precios objetivo este mes luego de que las ganancias se triplicaron en el segundo trimestre. Ahora es la empresa latinoamericana que cotiza en bolsa más valiosa, superando a la minera de hierro Vale SA.
“Nuestro mayor desafío es continuar ofreciendo la excelencia en la experiencia del consumidor mientras gestionamos tres años de crecimiento en tres meses”, dijo Arnt desde Buenos Aires. Ve "enormes oportunidades" en Chile y Colombia, dos mercados que han registrado el mayor crecimiento en los últimos meses.
Las ventas del comercio internacional representan actualmente menos del 10% del total, con países que tienen barreras relativamente bajas como México, Colombia y Chile liderando el segmento. Ya cuenta con centros en cinco países y planea construir dos nuevos sitios en Brasil y México.
En el índice de facilidad para hacer negocios del Banco Mundial, Brasil y Argentina se ubican en los puestos 124 y 126 respectivamente, mientras que Chile, México y Colombia figuran en el puesto 59, 60 y 67 de 190 países.
MercadoLibre Inc
La compañía ahora maneja poco más de la mitad de sus propias entregas y esa capacidad debería crecer en los próximos años, dijo Arnt. El minorista aprendió el valor de su propia red por las malas en 2018, cuando el servicio postal brasileño Correios aumentó las tarifas de transporte y una huelga de camioneros de 10 días obstaculizó las entregas en su mercado más grande, reduciendo los márgenes de ganancia.
Los trabajadores de Correios iniciaron una huelga nacional a principios de esta semana, sin una fecha de finalización a la vista. Brasil representa el 53% de los ingresos de la empresa.
“A medida que crecemos nuestra red logística, aumenta la capacidad de alejar el volumen de ellos”, dijo. Agregó que la firma ha estado trabajando "muy de cerca" con Correios para minimizar las interrupciones.
MercadoLibre aumenta los centros de distribución a medida que el virus impulsa las ventas
MercadoLibre todavía está estudiando la posibilidad de vender alimentos perecederos, pero es poco probable que la idea se materialice en el corto plazo.
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