El error en las descargas de la PlayStation 5 está sacando de quicio a los usuarios que ven sus juegos recién comprados perdidos, sin una solución de Sony.
Usuarios de la PlayStation 5 han estado reportando un bug en las descargas al adquirir software nuevo de la PlayStation Store, orillando a todos a restablecer los valores de fábrica o perder permanentemente el acceso al elemento descargado.-
¿Cómo arreglar las descargas en la PS5?
Por lo que nos hemos enterado en La Verdad Noticias, el problema se centra en que en ocasiones el software nunca completa su descarga, poniendo los juegos en cola o sufriendo errores infinitos en el proceso.
Cuando los jugadores intentan verificar el proceso de la cola de descarga para intentar solucionar el problema, tal como suele hacerse en la PS4, los juegos descargados no aparecen por ningún lado.
Los fallos más comunes que está reportando usuarios de PS5:
— Universo PlayStation (@PlayVerso) November 13, 2020
- Se congela en modo reposo.
- Errores en cola de descargas.#PS5 pic.twitter.com/gt39IY1uVh
Según el medio especializado IGN, los errores hallados por miembros de su personal frustraron la descarga de Call of Duty Black Ops: Cold War y Godfall.
- Otros usuarios reportaron el problema con Demon's Souls, Spiderman: Remastered e incluso con la aplicación de Disney Plus, con lo que queda demostrado que esto no se limita a los juegos y aplicaciones, sino que es un problema de la PS5.
La primera solución sería volver a la tienda e iniciar la descarga nuevamente, pero al hacerlo los usuarios descubren que su compra ya ha sido olvidada por la PlayStation Store, pidiéndoles volver a pagar por el software, pese a que este está incluido en su biblioteca.
Por el momento, la única forma de solucionar este problema con las descargas es restaurar la PS5 de fábrica, con lo que por su puesto quedarán perdidas las configuraciones y el software ya descargado.
Como la consola acaba de lanzarse, este no es el fin del mundo, y gracias al guardado en la nube no debería terminar perdiendo nada, pero sin duda es molesto, especialmente con el tamaño masivo de algunos juegos.
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l error en las descargas de la PlayStation 5
Sony aún no ha comentado sobre el problema, pero con la cantidad de personas que experimentan el error de descarga, es de esperar que algún tipo de respuesta y solución llegue lo antes posible. Pero hasta entonces, si tienes la mala suerte de encontrar este error, es probable que tengas que restablecer esa nueva PS5.
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