Con los nuevos Carritos de compras, WhatsApp continúa ampliando su oferta para las empresas y clientes que aprovechan su potencial económico.
WhatsApp ha pasado de ser no solo una de las aplicaciones de mensajería más usadas en todo el mundo, sino que ahora está expandiendo sus servicios hacia el comercio electrónico.-
WhatsApp crece su oferta de comercio electrónico
A medida que la empresa propiedad de Facebook continúa aprovechando su potencial de comercio electrónico, agrega continuamente más formas de facilitar la conexión de empresa a consumidor y facilita a los usuarios la compra de artículos a través de la aplicación de mensajería.
Su última incorporación en este frente son los 'Carritos', que permitirán a los usuarios de WhatsApp agregar elementos a medida que interactúan con una empresa y luego enviar un pedido más grande de una vez a través de la aplicación.
This is how easy we think messaging a business should be - seeing a store’s catalog in a chat, adding an item to your cart, placing your order and getting fast responses to questions. We are looking forward to bringing these experiences to more people on WhatsApp! pic.twitter.com/nkJyC3dOzg
— WhatsApp Inc. (@WhatsApp) October 22, 2020
"A partir de hoy, estamos entusiasmados de traer carritos a WhatsApp. Los carritos son excelentes para enviar mensajes a empresas que suelen vender varios artículos a la vez, como un restaurante local o una tienda de ropa”, explica la compañía y agrega:
- “Con los carritos, las personas pueden buscar un catálogo, seleccionar varios productos y enviar el pedido como un mensaje para la empresa. Esto facilitará que las empresas realicen un seguimiento de las consultas de pedidos, gestionen las solicitudes de los clientes y cierren ventas ".
El proceso es simple: como puedes ver en la imagen principal de este artículo, a medida que los usuarios encuentran los elementos que desean al interactuar con una empresa en la aplicación, ahora podrán tocar "agregar al carrito" a medida que avanzan.
Una vez que hayas terminado de comprar, puedes enviar tu carrito como mensaje a la empresa para que envíe tu pedido completo.
Como se señaló, “Carts” es la última de una gama de herramientas de comercio electrónico que se agregan a WhatsApp, ya que busca maximizar su potencial de monetización.
- Los anuncios en WhatsApp no fueron bienvenidos, por lo que la empresa matriz Facebook ahora ha cambiado su enfoque hacia la construcción de un mercado digital dentro de la red de mensajería, con un crecimiento en mercados en desarrollo como India e Indonesia, donde WhatsApp ya es popular.
Carritos de compras
Como reportamos en La Verdad Noticias, el mes pasado India aprobó la expansión de WhatsApp Pay en la región, lo que abre un abanico de nuevas posibilidades, mientras que WhatsApp también ha delineado una gama de nuevas herramientas comerciales que llegarán a la aplicación.
WhatsApp en realidad anticipó la llegada de los carritos en octubre, como parte de una muestra más amplia de las próximas funciones comerciales para la aplicación.
Recomendación:WhatsApp 2020: Todo lo que necesitas saber de la aplicación
Esta podría ser un área importante de crecimiento para Facebook. Una vez más, con la presencia establecida de WhatsApp en India específicamente, y la creciente economía digital del país, WhatsApp podría convertirse en la aplicación esencial para millones de usuarios en la región.
¿Sabes cuándo podrás vacunarte contra el COVID-19? Síguenos en Google News y mantente informado.
Síguenos en Facebook y entérate de las noticias trend de la semana
No hay comentarios.:
Publicar un comentario