Google Docs y otros servicios de Google Drive están experimentando problemas.

Google dice que está investigando y trabajando para resolver el error que impide abrir Google Drive y Google Docs.

Varios usuarios comenzaron a reportar fallas y problemas para abrir algunas aplicaciones de Google, por lo que la empresa dio a conocer la mañana del 12 de abril que la compañía estaba experimentando algunos problemas tanto con Google Drive como Google Docs.

Problema en Google Drive

Los problemas comenzaron alrededor de las 9:36 am ET y han afectado a usuarios en los Estados Unidos, Reino Unido y China, así como en varios otros países incluido México.

- Hasta el momento, La Verdad Noticias, supo que más de 5 mil de Google informaron problemas con Google Drive el lunes por la mañana, según DownDetector. La compañía dijo que está investigando problemas con los productos.

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Los usuarios afectados han reportado que pueden acceder a su Google Drive, pero están viendo mensajes de error, según el Panel de estado del lugar de trabajo de Google. Los mensajes de error piden a los usuarios que vuelvan a cargar la página.

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En Google Docs y Google Sheets, algunos usuarios no han podido acceder o crear nuevos documentos y hojas de cálculo. Presentaciones de Google también muestra mensajes de error.

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No está claro cuándo se resolverán los problemas. Un portavoz de Google no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Insider de la siguiente manera:

“Hola. Somos conscientes de una interrupción del servicio y estamos trabajando en este momento para resolverla. Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos tu paciencia”.

Ahora bien, según DownDetector y Google Dashboard, los servicios de Google que usuarios han reportado su caída son: Google Drive, Documentos de Google, Hojas de Cálculo de Google, Presentaciones de Google y Google Classroom.

- Aunque en el Panel de operaciones de Google han afirmado que aunque ya han detectado dichos errores, aún mantendrán una suspensión temporal informando que mantendrá informado a los usuarios.

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