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WhatsApp obtiene la aprobación regulatoria para relanzar el servicio de pago

En Brasil, WhatsApp ya pudo lanzar su nueva forma de servicio de pago, por lo que sería el primer país de todo el mundo.


WhatsApp obtiene aprobación regulatoria para relanzar servicio de pagos

La plataforma de mensajería propiedad de Facebook tiene luz verde para lanzar su servicio de pagos en Brasil después de obtener la aprobación del banco central del país, WhatsApp solo puede operar su servicio de pagos peer-to-peer (P2P); aunque Facebook todavía está buscando la aprobación, aún no puede extender este servicio a los comerciantes.

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WhatsApp se ha topado con obstáculos al lanzar su servicio de pagos a nivel mundial, y los reguladores citan preocupaciones antimonopolio. El banco central de Brasil suspendió el servicio de pagos de WhatsApp poco después de su lanzamiento inicial en junio de 2020. Los reguladores dijeron que WhatsApp carecía de las licencias adecuadas para operar como servicio de pagos y plantearon preocupaciones antimonopolio.

- WhatsApp obtuvo la aprobación provisional para lanzar el servicio de pagos siempre que cumpliera con las reglas relacionadas, pero el banco central dijo que las redes de tarjetas necesitaban permiso para trabajar con WhatsApp en los pagos. El relanzamiento se aprobó después de que Visa y Mastercard, que anteriormente procesaban pagos a través de WhatsApp antes de que se suspendiera el servicio, obtuvieron esa aprobación regulatoria.

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La plataforma de mensajería también enfrentó obstáculos en India antes de implementarse . En marzo de 2020, el organismo de control antimonopolio de India recibió una queja alegando que WhatsApp, que en ese momento operaba una versión beta de su servicio de pagos en India, estaba abusando de su posición de mercado al agrupar su servicio de pago digital dentro de su plataforma de mensajería.

- La denuncia alegaba además que el despliegue de pagos de WhatsApp dañaría la competencia del mercado. Tras la investigación, el caso fue desestimando y, en noviembre, la Corporación Nacional de Pagos de la India aprobó el lanzamiento escalonado de WhatsApp .

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La luz verde de WhatsApp en Brasil es una oportunidad para que Facebook establezca una presencia dominante en el espacio de pagos digitales, pero enfrenta una fuerte competencia. Es probable que el servicio de pagos de WhatsApp sea un éxito en Brasil.

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