Apple y el Apple Watch vuelven a estar en el centro de una demanda.
Una demanda colectiva presentada el miércoles alega que el Apple Watch representa un peligro de seguridad peligroso para los clientes debido a un defecto de hinchamiento de la baterÃa que puede dañar la pantalla.
Los demandantes en la demanda afirman que Apple no proporcionó suficiente espacio para la baterÃa en caso de hinchazón y, como resultado, la pantalla del reloj puede desprenderse, agrietarse o romperse.
Los cuatro clientes que presentaron la demanda no tienen problemas con las baterÃas hinchadas, sino con la ubicación de la baterÃa y su capacidad para hacer que la pantalla se separe de la esfera del reloj. La queja dice que Apple sabÃa sobre el defecto pero no reveló el problema a los clientes.
Demandantes buscan compensación de Apple
Sabiendo que la baterÃa dentro del reloj puede hincharse repentinamente, Apple asignó espacio insuficiente dentro del reloj para que se expandiera libremente sin afectar la pantalla del reloj y / o no incorporó una protección protectora para evitar que entrara en contacto con la pantalla del reloj, y / o no pudo evitar el desprendimiento, la rotura o el agrietamiento de la pantalla del reloj ".
La hinchazón crea una presión considerable hacia arriba en la esfera del Apple Watch, lo que supuestamente causa desprendimiento, rotura y / o agrietamiento de la pantalla sin culpa del usuario.
Cuando esto sucede, expone bordes afilados y conduce a fallas operativas y / o lesiones resultantes del contacto corporal involuntario con la pantalla desprendida, rota o agrietada.
El grupo busca representar a cualquier persona que posea cualquier modelo y tamaño del Apple Watch Series 1 a Series 6 y Series SE (los modelos de este año no están incluidos).
Los demandantes buscan de Apple "daños reales, generales, especiales, incidentales, legales, punitivos y consecuentes" junto con el costo de reemplazo.
En la queja se describen múltiples situaciones en las que una pantalla rota de Apple Watch supuestamente causó lesiones a su usuario.
En un recuento, el denunciante Chris Smith llevaba un Apple Watch Series 3 mientras viajaba en un carrito de golf cuando la pantalla se desprendió y cortó en su antebrazo, cortándole una vena y causándole “lesiones personales sustanciales”. En la denuncia se incluye una foto de una herida profunda y abierta.
Si esta demanda le suena familiar es porque Apple recibió una denuncia similar en 2019.Hace unos años, la residente de Nueva Jersey, Gina Priano-Keyser, presentó una demanda colectiva contra Apple, alegando que varios modelos de Apple Watch sufren defectos que causan la averÃa del reloj y que la baterÃa se hinche y dañe la pantalla "sin que sea culpa del usuario".
En ese caso, un juez desestimó la mayorÃa de los reclamos y dictaminó que el defecto no fue causado por baterÃas defectuosas. El demandante finalmente desestimó la demanda.
Un año antes, Apple habÃa instituido una polÃtica para que los propietarios de Apple Watch Series 2 y Series 3 reemplazaran su dispositivo de forma gratuita después de que experimentara daños por la expansión de las baterÃas.
"Apple ha determinado que, en circunstancias muy raras, se puede formar una grieta a lo largo del borde redondeado de la pantalla", se lee en una página de soporte de Apple.
En las noticias seguiremos las noticias más recientes de Apple como que planea que iPhone y Apple Watch llamen a emergencias si detectan un choque.
SÃguenos en Facebook y entérate de las noticias trend de la semana
No hay comentarios.:
Publicar un comentario