Telcel recupera clientes tras el bloqueo de celulares del mercado gris

ve un resurgimiento en las ventas de tras medidas contra el . Todos los detalles aquí.



La reciente decisión de fabricantes como Samsung y Motorola de bloquear teléfonos adquiridos en el "mercado gris" en México, ha generado un importante cambio en las dinámicas de compra de dispositivos móviles en el país.

 Tras esta iniciativa, operadores como han experimentado un notable incremento en las ventas de smartphones.

 El director general de Telcel, Daniel Hajj Aboumrad, señaló que los fabricantes buscan reducir las importaciones irregulares, lo cual ha beneficiado a su empresa, que registró un aumento del 14.

2% en ventas de celulares entre julio y septiembre de este año, llegando a 16,695 millones de pesos.

Este auge contrasta con el panorama poco alentador que la compañía había estado enfrentando.

Según informes financieros de América Móvil, en 2022 los ingresos de Telcel por la venta de smartphones habían disminuido un 6.

4% en comparación con 2021.

 Sin embargo, el bloqueo de teléfonos del "mercado gris" parece haber dado un respiro a la empresa de Carlos Slim.

AT&T también ha visto un incremento considerable en la venta de equipos, con ingresos de 320 millones de dólares entre julio y septiembre, lo que representa un aumento del 41.

5% comparado con el mismo periodo del año anterior.

A pesar del impacto positivo para las compañías de telecomunicaciones, la Profeco y el IFT solicitaron recientemente a Samsung, Motorola y ZTE que detengan el bloqueo de teléfonos adquiridos en el "mercado gris", argumentando que afecta los derechos de los consumidores.

 las noticias te cuenta que las autoridades admiten que si bien las importaciones irregulares pueden afectar la calidad del servicio y las garantías, han optado por campañas de sensibilización para advertir a los consumidores sobre los riesgos asociados, en lugar de un bloqueo total.

Este giro en las directrices gubernamentales podría tener importantes consecuencias para el mercado de telefonía móvil en México, tanto para los consumidores como para los operadores y fabricantes, añadiendo una capa adicional de complejidad al ya delicado equilibrio entre la protección del consumidor y los intereses comerciales.

Para saber si tu celular no es del mercado gris, puedes verificar la fuente de compra o la etiqueta NOM.

Si compraste tu celular en una tienda autorizada o tiene la etiqueta NOM, es muy probable que no sea del mercado gris.

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