Hombre compra su iPhone en Mercado Libre y recibe una caja con plastilina

Un comprador denuncia una en  al comprar un iPhone 15 Pro Max caja con plastilina , por lo que alertó a otros usuarios a tener precaución al hacer compras en línea



El usuario Alberto, activo en la red social “X”, ha compartido una experiencia angustiante relacionada con una compra en la popular plataforma de e-commerce Mercado Libre.

El pasado 4 de noviembre, Alberto adquirió un iPhone 15 Pro Max y, para su sorpresa y decepción, al recibir el paquete al día siguiente, descubrió que en lugar del esperado teléfono, el paquete contenía un bloque de plastilina cuidadosamente colocado dentro de una caja aparentemente sellada.

Alberto reporta que tanto la caja del producto como el embalaje estaban en perfectas condiciones, lo que inicialmente no levantó sospechas sobre la autenticidad del contenido.

Sin embargo, al abrir la caja, se encontró con la desagradable sorpresa de que su costosa compra había sido reemplazada por un engaño.

El afectado inmediatamente presentó un reclamo dentro de la aplicación de Mercado Libre, como indica la política de la plataforma, que permite hacerlo dentro de las primeras 24 horas tras la recepción del producto.

para su consternación, la empresa cerró su caso y se negó a reembolsarle el dinero.

Mercado Libre justificó su decisión argumentando que el usuario ya había sido beneficiado con una protección similar en una compra anterior realizada hace cinco años, cuando recibió una caja vacía y algunos pañuelos de papel.

A pesar de la indignación de Alberto y la viralización de su historia en la red social “X”, Mercado Libre no ha emitido ninguna respuesta oficial sobre el caso.

La denuncia de Alberto ha generado una ola de comentarios de otros Quisieron llevar una TV en la moto y se les cayó por no cerrar la caja.

Esta experiencia sirve como una advertencia para todos los compradores en línea durante la temporada de compras próximas, incluyendo el esperado "Buen Fin 2023festividades navideñas.

Alberto insta a los usuarios a tener precaución y a considerar comprar en lugares donde puedan verificar físicamente el producto antes de realizar la compra en línea.

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