El gigante tecnológico, fue acusado por diversos medios de caer en noticias falsas por el uso de inteligencia artificial en su portal de MSN.
El gigante de la tecnologÃa, se encuentra en problemas debido a la difusión de información falsa en su plataforma de noticias.
La incorporación de herramientas de automatización basadas en inteligencia artificial para la verificación de noticias ha desembocado en graves imprecisiones y errores que amenazan la credibilidad de su portal.
MSN.
com, también conocido como Start en sus inicios, es uno de los sitios web más visitados a nivel mundial y fuente primordial de información para millones de lectores, y esta, ahora se encuentra bajo una fuerte lluvia de señalamientos por divulgar información inexacta y errónea generada mediante el empleo de la Inteligencia Artificial (IA)Afirmaciones incorrectas, como que el presidente de Estados Unidos, Joe Biden se durmió durante un acto en homenaje a las vÃctimas de un incendio forestal en Maui, Hawái, o teorÃas de conspiración infundadas que sugieren que el reciente aumento de casos de COVID-19 está siendo orquestado por el Partido Demócrata de los Estados Unidos, son ejemplos de las noticias que toma este sitio.
Desde 2018, Microsoft ofrece a sus clientes herramientas de para combatir los ciberataques.
Microsoft mantiene acuerdos de licencia con prestigiosas organizaciones de noticias en todo el mundo, como The Guardian y CNN, que incluyen la reproducción de sus contenidos a cambio de una parte de los ingresos publicitarios.
Uno de estos incidentes lamentables involucró la publicación de una noticia que relataba el caso de Lilie James, una joven de 21 años encontrada muerta en una escuela de SÃdney, Australia, acompañada por una encuesta generada por Inteligencia Artificial sobre posibles causas de su fallecimiento, incluyendo asesinato, suicidio o accidente.
Esta inclusión de la encuesta generó crÃticas de los lectores y vinculaciones negativas del medio británico con el error de MSN.
Anna Bateson, directora ejecutiva de Guardian Media Group, censuró el uso de la tecnologÃa de de Microsoft en una carta abierta a su presidente, Brad Smith, subrayando que este tipo de aplicación de la resulta "profundamente preocupante" y en este caso condujo a un error que no solo puede resultar doloroso para la familia de la joven, sino que también daña la reputación de The Guardian y de los periodistas que participaron en la elaboración del artÃculo original.
En respuesta, un portavoz de indicó que, tan pronto como fueron notificados, desactivaron todas las encuestas en los artÃculos de noticias y aseguraron estar investigando la causa del contenido inapropiado.
Además aseguraron que "una encuesta no deberÃa haber aparecido junto a un artÃculo de esta naturaleza y estamos tomando medidas para evitar este tipo de error en el futuro".
Sin embargo, este incidente es solo uno más de los problemas públicos derivados de la adopción de la por parte de .
CNN también informó que la empresa ha permitido la proliferación de artÃculos excesivamente partidistas, originados en sitios web de baja calidad, sin información clara sobre su autorÃa o estándares editoriales.
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